Algemene vragen
Vince People is een digitaal platform dat zelfstandige zorgprofessionals en zorginstellingen direct met elkaar verbindt, zonder tussenkomst van bemiddelaars. Via de mobiele app kunnen zorgprofessionals eenvoudig opdrachten vinden, uren registreren en factureren. Zorginstellingen gebruiken het platform om gekwalificeerd personeel te vinden en in te zetten. Facturatie en betalingen verlopen automatisch via een derdegeldenrekening voor maximale zekerheid en efficiëntie.
In tegenstelling tot traditionele bemiddelaars zit Vince People niet tussen jou en de zorginstelling in. Je bepaalt zelf met wie je samenwerkt en tegen welk tarief. De administratieve processen, zoals contractbeheer en facturatie, zijn volledig geautomatiseerd. Dit betekent dat je minder tijd kwijt bent aan papierwerk en je sneller je betaling ontvangt. Daarnaast biedt Vince People uitgebreide screening en juridische zekerheid.
Je kunt je eenvoudig aanmelden via de Vince People-app. Tijdens het registratieproces upload je je diploma’s, certificeringen en VOG. Na controle van je documenten kun je direct reageren op opdrachten en aan de slag.
Er zijn geen inschrijfkosten. Afhankelijk van de opdrachtgever en de samenwerking kunnen kosten automatisch worden verrekend via de facturatie, zonder verborgen kosten.
Opdrachten en Matching
Je krijgt via de app een overzicht van openstaande opdrachten die matchen met jouw specialisatie en regio. Je kunt direct reageren en je beschikbaarheid aangeven. De zorginstelling kan vervolgens jouw profiel bekijken en je accepteren voor een opdracht.
Ja, je stelt zelf je minimale tarief in. Zorginstellingen kunnen een tegenbod doen, maar jij bepaalt of je hiermee akkoord gaat. Dit biedt volledige controle over je verdiensten.
Ja, je bepaalt zelf voor welke opdrachtgevers je werkt. Je hebt inzicht in de details van de opdracht en de zorginstelling voordat je een beslissing maakt.
Ja, je bent volledig vrij om opdrachten te accepteren of te weigeren zonder dat dit invloed heeft op je profiel.
Ja, in de nabije toekomst wordt het mogelijk om zelf opdrachten en contracten toe te voegen aan het platform. Dit betekent dat je niet alleen kunt reageren op opdrachten, maar ook zelfstandig je eigen contracten kunt opstellen en beheren. Dit biedt meer flexibiliteit en controle over je werk.
Als je werkt voor een particulier, wordt jouw tarief automatisch verwerkt in een factuur naar de particulier. De uitbetaling verloopt via de derdegeldenrekening en de administratieve kosten worden direct verrekend via reverse billing.
Contractbeheer en Compliance
Alle zorgprofessionals die via Vince People werken, hebben een actief contract met hun opdrachtgever. Het platform automatiseert dit proces en zorgt ervoor dat alle documenten up-to-date zijn.
Vince People voert automatische controles uit op diploma’s, VOG, BIG-registratie, KvK-inschrijving en andere belangrijke documenten. Dit voorkomt problemen met wet- en regelgeving, zoals schijnzelfstandigheid.
Ja, particulieren kunnen via het platform zorg inkopen, inclusief PGB-gefinancierde zorg. Het platform zorgt voor correcte facturatie en naleving van de regelgeving.
Urenregistratie en Facturatie
Je registreert je uren eenvoudig via de app. Na registratie kun je deze ter goedkeuring indienen bij de zorginstelling of particulier.
Zodra de opdrachtgever je uren goedkeurt, genereert het platform automatisch een factuur en verstuurt deze naar de zorginstelling of particulier.
Betalingen worden verwerkt via een derdegeldenrekening. Zodra de factuur is goedgekeurd en betaald door de opdrachtgever, ontvang je automatisch je vergoeding.
Wanneer je via een bemiddelingsbureau, uitzendbureau of detacheringsbureau werkt, wordt de facturatie via Vince People verwerkt. Jij ontvangt een specificatie van de gewerkte uren en je vergoeding, terwijl de opdrachtgever een gespecificeerde factuur ontvangt.
Ja, factoring van facturen wordt in de nabije toekomst mogelijk. Dit betekent dat je facturen direct op de dag van verzending kunt laten uitbetalen. Dit is een optionele service waarvoor een klein rentepercentage in rekening wordt gebracht. Hierdoor hoef je nooit meer te wachten op je geld.
Ondersteuning en Probleemoplossing
Je kunt dit rapporteren via het platform. Vince People ondersteunt bij geschillen en kan bemiddelen om een oplossing te vinden.
Onze klantenservice is beschikbaar voor technische ondersteuning. Problemen kunnen worden gemeld via het dashboard of per e-mail.
Je kunt je account beëindigen door contact op te nemen met de klantenservice. Eventuele openstaande facturen en lopende contracten moeten eerst worden afgehandeld.